Kurs i konflikthåndtering (webinar i to deler)
Hva er en konflikt? Hvordan oppstår en konflikt? Hvilke konsekvenser kan konflikter og uenigheter gi? Ulike verdier, vaner, rutiner og normer kan noen ganger skape misforståelser og ende i til dels store uenigheter. Men, mange av disse kan også komme av feil eller dårlig kommunikasjon, Webinaret gir en god innføring i hva konflikter og uenigheter er, samt hvordan du som arbeidsgiver [...]